Nancy • Récupération de données

Récupération de données spécialisée.

FH Informatique 54 intervient sur les supports de stockage endommagés ou instables : disques durs, SSD, NVMe, clés USB, cartes mémoire et téléphones. L’objectif est de préserver le support, de cloner quand c’est nécessaire, puis d’extraire les fichiers dans les meilleures conditions possibles.

Sur rendez-vous 8h à 22h30 Disques • SSD • USB
FH Informatique 54 récupération de données
Contact de préférence par SMS avant tout déplacement.

Dépôt & rendez-vous

Deux possibilités pour déposer votre matériel. Un SMS avant déplacement est recommandé afin de confirmer la disponibilité.

Essey-lès-Nancy

Association Alain

Point de dépôt partenaire pour votre matériel informatique et vos supports de stockage.

1D rue de la Pallée, Essey-lès-Nancy
En semaine — matin8h00 → 12h00
En semaine — après-midi13h30 → 17h00
Nancy

FH Informatique 54

Réception sur rendez-vous.

Sur rendez-vous 8h00 → 22h30
Prise de rendez-vousSMS recommandé

Dépannage informatique

FH Informatique 54 propose également des prestations de dépannage, d’entretien et d’amélioration pour ordinateurs et équipements informatiques.

Diagnostic ordinateurRecherche de panne matérielle ou logicielle, contrôle du stockage, de la mémoire et des principaux composants.
Installation / réinstallation WindowsInstallation propre de Windows, mises à jour, pilotes et vérification du bon fonctionnement.
Remplacement HDD par SSDAmélioration des performances d’un ordinateur avec migration ou clonage vers un SSD lorsque cela est possible.
Clonage de disqueMigration d’un disque vers un autre support, notamment lors d’un remplacement de HDD ou SSD.
Nettoyage & mises à jourNettoyage logiciel, mises à jour Windows, pilotes, BIOS lorsque nécessaire et optimisation générale.
Remplacement de composantsRAM, batterie, carte Wi-Fi, stockage et autres composants remplaçables selon le modèle de l’ordinateur.
Problèmes de démarrageRecherche des causes de démarrage impossible, écran bleu, erreurs Windows ou dysfonctionnements après une mise à jour.
Assistance informatiqueAide à l’utilisation d’un ordinateur ou d’un smartphone, configuration, mises à jour et conseils.
FH Informatique 54 :
Récupération de donnéesHDDSSD / NVMeUSB / cartes mémoire
Matériel principal utilisé : PC-3000, DeepSpar, RapidSpar et lots d’adaptateurs SATA / NVMe / USB.

Tarifs récupération de données

La tarification est organisée en trois niveaux selon l’intervention nécessaire. Les niveaux 1 et 2 comprennent des frais fixes et des frais horaires. Le niveau 3 est établi uniquement après diagnostic.

Prestation Tarif Précisions
Niveau 1 35 € de frais fixes + Frais horaires de 0,50 € à 2 € par heure.
Niveau 2 75 € de frais fixes + Frais horaires de 0,50 € à 2 € par heure.
Niveau 3 Après diagnostic Tarif communiqué uniquement après diagnostic, sur devis.
Conditions Non compris Pièces donneuses et support de stockage de restitution non inclus.
Pas de données récupérées = pas de frais.
Niveau 1 : 35 € de frais fixes. Niveau 2 : 75 € de frais fixes. Pour ces deux niveaux, frais horaires de 0,50 € à 2 € par heure. Niveau 3 : tarif uniquement après diagnostic.

Tarifs de dépannage et d’assistance informatique

Les tarifs peuvent être adaptés au cas par cas selon l’intervention.

  • Installation simple de Windows45 €
  • Installation complète de Windows75 €
  • Mise à niveau de Windows 10 vers Windows 1145 €
  • Dépoussiérage simple + remplacement de la pâte thermique20 €
  • Dépoussiérage complexe + remplacement de la pâte thermique45 €
  • Assistance informatique10 € étudiants · 25 € tarif normal
  • Remplacement d’écran sur ordinateur portable d’école du Grand Est130 €
Voir les tarifs et les conditions détaillées

Comment se déroule l’intervention ?

Le principe est simple : identifier la panne, préserver le support et travailler sur une copie dès que l’état du support le justifie.

Prise de contact

Vous décrivez le support, la panne et les données recherchées. Le premier contact peut se faire par SMS.

Analyse du support

Évaluation de l’état du support afin de déterminer s’il faut limiter fortement les accès ou cloner immédiatement.

Clone ou image

Quand le support est fragile, une copie de travail est privilégiée pour éviter d’aggraver la panne.

Extraction des fichiers

Les fichiers récupérables sont reconstruits puis restitués sur un support sain.

Style récupération de données

Une vraie approche orientée récupération

Ici, l’objectif n’est pas simplement d’ouvrir les fichiers si le support répond encore. L’approche consiste à réduire les risques, à contourner les erreurs de lecture et à travailler proprement sur des supports parfois très dégradés.

✓Travail sur support fragile avec méthode adaptée
✓Clonage sécurisé avant extraction lorsque c’est nécessaire
✓Prise en charge des supports courants : HDD, SSD, NVMe, USB, téléphone
✓Matériel principal utilisé : PC-3000, DeepSpar, RapidSpar et lots d’adaptateurs SATA / NVMe / USB.
À éviter

Un support en panne ne doit pas être forcé

Un disque qui claque, disparaît, ralentit fortement ou fait planter le PC ne doit pas être utilisé comme si de rien n’était. Certaines manipulations peuvent réduire les chances de récupération.

1 Éviter CHKDSK sur un disque instable
2 Éviter les copies répétées qui bloquent
3 Éviter le formatage si les données sont importantes
4 Demander conseil avant toute manipulation risquée
Avis Google

L’expérience de nos clients

Consultez directement sur Google les avis laissés par les clients de FH Informatique 54.

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Besoin de récupérer vos données ?

Contact de préférence par SMS. Dépôt possible à l’Association Alain, 1D rue de la Pallée à Essey-lès-Nancy, ou sur rendez-vous à Nancy. Pour une récupération de données, indiquez le type de support, la panne observée et les données recherchées.